Chính sách Bảo mật MechaMap

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin tài khoản: Tên, email, mật khẩu, ảnh đại diện
• Thông tin hồ sơ: Nghề nghiệp, kỹ năng, kinh nghiệm, học vấn
• Nội dung: Bài viết, bình luận, tin nhắn, đánh giá
• Thông tin marketplace: Địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán

Thông tin tự động thu thập:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
• Thời gian truy cập, trang web được xem
• Dữ liệu cookies và công nghệ theo dõi tương tự
• Dữ liệu sử dụng: tương tác với nền tảng, tính năng được sử dụng

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
• Xử lý giao dịch và đơn hàng
• Gửi thông báo về hoạt động tài khoản
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, spam
• Phân tích xu hướng và hành vi người dùng
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin
• Thông tin công khai: Thông tin hồ sơ công khai, bài viết, bình luận
• Nhà cung cấp dịch vụ: Đối tác hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, thanh toán, analytics)
• Yêu cầu pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức:

• Mã hóa SSL/TLS cho truyền tải dữ liệu
• Mã hóa mật khẩu bằng bcrypt
• Xác thực hai yếu tố (2FA)
• Giám sát và phát hiện xâm nhập
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt

5. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để:

• Duy trì phiên đăng nhập của bạn
• Ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Phân tích lưu lượng truy cập
• Cung cấp quảng cáo liên quan

Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin chúng tôi lưu trữ
• Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (tuân thủ nghĩa vụ pháp lý)
• Hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý thông tin
• Khả chuyển: Nhận bản sao thông tin dạng có cấu trúc
• Phản đối: Từ chối xử lý thông tin cho mục đích marketing

7. Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn:

• Trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ
• Sau khi xóa tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (tối đa 5 năm)
• Thông tin công khai (bài viết, bình luận) có thể được lưu trữ vô thời hạn

8. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại các máy chủ ở Việt Nam. Trong trường hợp sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế, chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp.

9. Quyền Riêng Tư Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

10. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

Cập nhật lần cuối: 17/01/2026